配送及退換貨

運送及付款說明

我們一率採「貨到付款」方式為您配送商品

在訂單完成後，我們將有專人與您電話確認交易條件無誤且有庫存後，商品將以宅配方式送達，並於交付您貨物時收取貨款，貨物送達時會與您電話聯絡，需請您務必保持電話暢通，如電話無法聯繫，訂單恕不受理。
訂單確認後，您的商品將於3到7個工作日到貨。
於此期間不要拒接不認識的來電號碼，以免錯過貨物送達，連續配送三次均無法聯絡，本訂單將自動取消喔！
訂購金額未達1,600元，須自負140元運費。(特惠活動期間除外)

退換貨說明

若您對收到的商品有任何問題，請直接撥打專線：06-581-0551，將有專人為您服務。

「七天鑑賞期」

根據消費者保護法之規定，我們提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益，是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止（如您的收件地址有管理員代收，則以代收的隔日起算喔，請留意送件通知），為七日鑑賞期限。
提醒您！以下情況將無法為您辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益。

在以下情況曾文溪電台有權拒絕您的退換貨要求

如果您未與客服溝通而將商品直接寄回，將不予辦理退換貨服務。
經核實商品屬於人為蓄意損壞的。
商品有明顯使用痕跡且影響二次銷售的。
超過退換貨期限的退換貨要求。
產品並非曾文溪電台所提供的。

提醒事項

當商品出貨後，送達指定地點若未被領取或拒收，會員資料中將會產生未取件記錄。
未取件記錄達 2 次以上(含2次)，未來將無法再使用貨到付款方式訂購喔！
宅配人員僅提供送件及代收款項的服務，配送人員無法為您辦理退換貨，目前貨到付款服務，僅接受現金付款（並請自備零錢喔）！
「貨到付款」服務僅限台灣本島，外島地區沒有提供「貨到付款」服務，不便之處敬請見諒。