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電腦版線上收聽障礙排除方式
Posted by
電台
2021/08/07
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親愛的聽友您好,針對出現廣告黑框、無法收聽的障礙,請進行以下步驟排除:
1.如您有安裝阻擋廣告的程式或是瀏覽器外掛(如adblock)請關閉程式後再行收聽。
2.Chrome:從設定的「隱私與安全性」,進入「網站設定」將音訊選項切換至"允許",並將Hichannel網址手動新增至下方允許名單內。
3.Firefox:在權限的「自動播放」選項,點選「允許自動播放影音內容」。
為維持良好使用體驗,建議使用環境如下:
Windows 7/8/10、OS X 10.10(Yosemite)以上作業系統
使用Chrome瀏覽器
網路頻寬下載速率8Mbps以上
如仍無法排除請洽中華電信客服0800-080-412,謝謝您的支持
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